Question en attente de réponse
Comme indiqué dans mon compte, le téléphone correspondant à la ligne est celui d'un tiers : ma mère qui est en ehpad. Son téléphone est un modèle simplifié qui ne permet que la téléphonie (elle sait juste recevoir les appels).
Il ne m'est donc pas possible de recevoir le sms permettant de réinitialiser le mot de passe de mon compte. Pourriez-vous me permettre par un autre moyen mail, courrier postal ou via mon téléphone de réinitialiser le mot de passe pour acceder aà nouveau a mon compte?
Les réponses
Bonjour linixsat
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à votre Espace Client. Est-ce bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Moustafa