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Je ne peux plus envoyer de sms, passer des appels ou utiliser ma 4g
Bonjour, je peux recevoir les sms les appels mais je ne peux pas en émettre ni utiliser la 4g. J'avais une facture en retard que j'ai réglée hier soir mais rien n'a changé deuils alors que j'en ai absolument besoin.
Les réponses
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Bonsoir oce2730
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à internet, malgré que le règlement de votre facture est-ce bien cela?
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message en privé afin de traiter votre demande.
À tout à l'heure !
Moustafa
Bonjour, j’ai le même problème que vous, avez-vous pu obtenir une aide? Svp
Bonjour Hdimonte?
Si je comprends bien, malgré le paiement de votre facture, votre ligne n'est pas encore réactivée, c'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra
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bonjour , je ne peux appeller en 4g LTE ni en VoWifi avec un crosscall core s4 , qui pourtant est compatible ?
crosscall core s4 fonctionnait avec sfr pour les appelsq VoLTE et VoWifiBonjour core s4, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Pas de 4g impossibilité d’appel ou d’envoi de message
Depuis ce matin, il y a écrit que je suis hors service. Je ne peux ni appeler ni envoyer de message. On ne peut que les recevoir. Cette situation est forte dérangeante. Quand...Bonjour Paprika , Merci d'avoir répondu à la demande de Flo et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
Suite à mon achat de carte sim prépayée les SMS et appels ne passent pas donc je ne peux pas recevoir mon numéro
J'ai achetée une carte sim prépayé j'ai du réseau mais les SMS ne s'envoient pas. Et les appels sont refusés par sfr. Je ne comprends pas pourquoi. Et je ne peux donc pas...Il semble que vous rencontriez des problèmes avec votre carte SIM prépayée. Si vos SMS et appels ne passent pas, et que le numéro de la carte SIM est déjà utilisé, voici... -
Je ne peux ni appeler ni envoyer des sms
Bonjour Depuis ce matin, il m'est impossible de passer des appels, et d'envoyer des messages, et les données mobiles ne fonctionnent pas, par contre je reçois les appels et...Bonjour Fuego, Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne journée ! Asmaa -
Je ne peux plus passer d'appels, comment faire ?
Bonjour, je ne parviens plus à téléphoner, et lorsque je tente de me connecter à mon espace client, mon numéro n'est plus reconnu. Comment dois je faire? Sachant que je ne peux...J'aimerais également avoir la réponse à cette question parce qu'il m'arrive exactement le même problème. Et je ne peux plus envoyer de sms non plus alors que j'ai du forfait et...
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oce2730 a posé une nouvelle question
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