Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre offre

Messagerie vocale visuelle désactivée ?

Bonjour, j'ai un iphone XR à jour (ios 15) mais mon option de messagerie vocale visuelle n'est plus active depuis le mois de juin.
Pourriez-vous m'aider pour la réactiver svp ?
Merci, Christine

Christine CCG
Christine CCG

Christine CCG

23 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Christine CCG
Date
8 août 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
64 vues
question
q

Les réponses

Amina

Amina

4591 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Christine,

Si j'ai bien compris, vous souhaitez activer la messagerie visuelle sur votre Iphone, est-ce bien cela ?

Amina

Nom de l'auteur
Amina
Date
réponse
r
Christine CCG
Christine CCG

Christine CCG

23 / 100
jetons
Niveau
0

Oui c'est bien cela Amina, pouvez-vous m'aider ?

Nom de l'auteur
Christine CCG
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Christine,

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Je vous ai envoyé un message privé afin de faire le nécessaire pour vous.

Moussa

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r