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Lorsque j'insère ma nouvelle carte sim je ne recois pas mon nouveau numéro.

Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client. Lorsque j'insère ma nouvelle carte sim je ne recois pas mon nouveau numéro.
Merci

Yann
Yann

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Les réponses

Yann
Yann

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Bonjour,
oui

Bonjour Yann,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Bonjour Yann, je ne sais pas si vous avez trouvez de solution à votre problème entre-temps mais j'ai trouvé des infos sur le sujet ici https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/activer-... qui peuvent peut-être vous aider notamment sur la démarche à suivre pour activer votre carte SIM. Bonne journée à vous