Question en attente de réponse
Comment puis-je enlever l'interdiction de passer des appels sortants ?
Depuis quelque temps, ma mère ne peut plus utiliser son téléphone, car les appels sortant sont marqués comme interdit.
Lorsque j’essaie de désactiver l'interdiction j'ai un message "Erreur des paramètres d'appel, réponse inattendue du réseau".
c'est une carte SIM prépayé qui est bien chargée.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Mam972,
Si je comprends bien votre demande, votre mère n'arrive pas à utiliser sa carte prépayée depuis un certain temps car elle a un blocage au niveau des appels sortants. C'est bien cela ?
Arona
Oui c'est bien cela,
quand j'essaie de désactiver, cela me demande "Saisie du mot de passe d'interdiction d'appel"
A quoi correspond ce mot de passe?
Cordialement
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Anonyme
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- 3
Bonjour Mam972,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
Je vous ai répondu en message privé.
Cordialement
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