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forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 80Go à 14,99Euros/mois en Irlande

Bonjour,
Mon forfait La Poste Mobile est le Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 80Go 4G à 14,99Euros/mois.
Prochainement, je vais séjourner pendant 5 ou 6 mois en Irlande (République d'Irlande). Merci de confirmer que je pourrai consommer 80 Go d'internet par mois sur mon smartphone actuel sans changer de forfait ou de tarif chez La Poste Mobile.
Ben cordialement

petitequestion
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Les réponses

Bonjour petitequestion,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez savoir si vous pouvez utiliser votre forfait internet de 80 Go en Irlande. C'est bien cela ?

Sophia

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Oui, c'est bien cela.
Et votre réponse officielle est ... ?
...

Bonjour petitequestion ,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra

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Avez vous étudié mon dossier, finalement ? ...

Bonjour petitequestion,

Merci de nous transmettre les informations demandées en privé, afin d'accéder à votre dossier s'il vous plaît.

Asmaa

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Bonjour,
Merci de préciser ce que signifie précisément ''Merci de nous transmettre les informations demandées en privé'' dans votre communication ci-dessus.
Je suppose qu'il s'agit d'un mode de communication sécurisé, de manière à respecter la confidentialité et éviter de laisser voir à n'importe qui des informations personnelles, donc tout le contraire d'un forum de discussion.
Je vous propose de m'appeler, ce sera plus simple et peut être suffisamment ''privé''.
Bien cordialement

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Bonjour,
Vous pouvez appeler sur le numéro que vous trouverez dans ma réponse par e-mail.
Bien cordialement

Bonjour petitequestion,

Nous n'avons pas pu recueillir vos informations en privé, merci de répondre aux informations demandées SVP ?

Il vous suffit d'accéder dans vos mails vous verrez notre message en privé.

Moussa

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Bonjour,
Je trouve bien vos messages sur le forum et dans ma boite e-mail.
Mais vous, vous ne lisez pas les e-mails ( courriels) que je vous envoie. Pourquoi ?
Bien cordialement

petitequestion
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Bonjour,
Je vous ai déjà répondu.
Mes coordonnées ont été envoyées à votre adresse contact@forum.lapostemobile.fr le 04/08/2023 à 19h15 (heure en France).
Je vous ai renvoyé un numéro de téléphone ce matin à la même adresse.
Si cela ne vous convient pas, merci de m'expliquer clairement comment dialoguer ensemble de manière sécurisée.
Merci de prendre contact avec moi pour une réponse à ma question qui est très simple. L'usage des 80 Go de mon forfait sur le territoire de la République d'Irlande.
Bien cordialement

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Bonjour,
OUI, j'ai reçu ceci :
""
Bonjour petitequestion,

Amina a répondu à votre question "forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 80Go à 14,99Euros/mois en Irlande":

Bonjour petitequestion,

Avez-vous reçu notre message privé ( sous forme de mail) ?

Amina

Vous pouvez la retrouver en ligne: https://forum.lapostemobile.fr/questions/3211024-forfait-...

Pour sélectionner cette réponse comme meilleure réponse, merci de cliquer sur ce lien: https://forum.lapostemobile.fr/questions/3211024-forfait-...

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Forum La Poste Mobile
https://forum.lapostemobile.fr/

Cet e-mail a été envoyé à patrice.verguet@wanadoo.fr. Pour ne plus recevoir de notifications sur cette question suivez ce lien: https://forum.lapostemobile.fr/questions/3211024-forfait-...
''
Bien cordialement

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Bonjour,
Merci d me dire clairement ce qu'il faut faire ensuite.
Cordialement

Je vous invite à contacter le service client directement.

Pour contacter le service client par téléphone, veuillez appeler le :

  • 904 depuis un mobile (inclus dans votre forfait La Poste Mobile).
  • 0 970 808 660 depuis un fixe (prix d’une communication locale).
  • 00 33 970 808 660 depuis l’étranger (tarif en vigueur depuis l’étranger).
  • Vous pouvez aussi nous joindre sur les réseaux sociaux ou sur le chat.

    Moussa