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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'ai plus d'accès à internet depuis une mise à jour

Bonjour,
Hier soir j'ai fait une mise a jour de mon téléphone et depuis je ne peux utiliser internet que par WIFI. J'ai tenté des solutions proposées dans le forum sans succès. Avez vous une solution ?

Morgan54
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Les réponses

Sophia
Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Morgan54,

Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à utiliser internet après la mise à jour de votre mobile. C'est bien cela ?

Sophia

Morgan54
Morgan54

Morgan54

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Sinon par wifi, je n'ai pas accès à internet, mon téléphone ne détecte ni 4g ni 3g ni autre chose pour y accéder. Et il me reste au moins 20go à utiliser.

Morgan54
Morgan54

Morgan54

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Et cela depuis la mise à jour oui