Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai acheté une carte prépayée internationale en france le 31/07, activée dans la foulée, test de fonctionnement ok.
Arrivé en Espagne, accès à internet impossible.
3 appels à l'assistance sans succès, un expert est censé me rappeler, ça fait 3 jours maintenant ...
Bref bravo la poste mobile, je déconseille fortement.
A noter que je n'ai aucun problème de réception au niveau du signal.
Les réponses
Bonjour Jeff77,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne depuis l'Espagne.
C'est bien cela ?
Asmaa
Bonjour, oui c'est bien ça, après avoir effectué tout les paramétrages avec l'assistance technique, ça ne fonctionne pas
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa