Manon, comme je ne peux pas répondre par mail à votre question à cause du "noreply"mail, j'ai adressé mon courrier à l'adresse donnée par votre collègue La Poste Mobile - TSA... Lire la suite
voila j'ai ouvert un compte nickel mais voila certain opérateur mobile refuse le compte nickel je ne sais plus quoi faire.il y a personne qui me répond ma question Lire la suite
Bonjour Marie Claire,
Les RIB des comptes Nickel et C-ZAM sont acceptés seulement pour les forfaits SIM sans engagement.
Pour un forfait + mobile avec engagement, une... Lire la suite
Bonjour
Actuellement il y a un offre de La Poste, un Smart-phone 6 pouces pour l'abonnement à un ou plusieurs magazines, mais il y a aucune caractéristiques techniques. Pouvez... Lire la suite
Bonjour Richard,
Je vous invite à vous rendre directement en Bureau de Poste où l'offre est proposée. La Poste Mobile, ne propose pas d'abonnement à des magazines. Je vous... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite acheter un nouveau téléphone mais le nom qui figure sur l'adresse de livraison est le mien, or il faudrait que je mette le nom de la personne à qui ce... Lire la suite
Bonjour DaveKeanjy,
Vous êtes avec le service client de l'opérateur La Poste Mobile.
Si votre colis n'est pas lié à un abonnement que vous avez chez nous, je vous invite à... Lire la suite
Bonjour,
J'ai souscrit à un contrat LPM en ligne et ai donc entré en ligne mes informations IBAN.
Dans le mail de confirmation de commande, j'ai reçu en PJ un fichier PDF... Lire la suite
Bonjour Stéphane. Le mandat SEPA que vous recevez dans le mail doit effectivement être remplit et renvoyé signé car il est destiné au Service Comptabilité. Ce service n'a pas... Lire la suite
Bonsoir Laurent, il vous suffit de nous communiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que votre code RH et nous préciser si vous êtes collaborateur actif ou retraité. Bonne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai réalisé une commande tout à l'heure (forfait mobile + carte sim) que je souhaiterais annuler.
Je ne peux pas accéder au suivi de commande même avec mon... Lire la suite
Bonjour Keke
Je viens de vous envoyer un message privé (par mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout... Lire la suite
Bonjour,
Confiné chez moi, je n'ai pas de possibilité d'imprimer le formulaire d'autorisation de prélèvement SEPA, qui accompagnait le contrat de souscription d'un forfait SIM... Lire la suite
La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM.
Numéro de souscription... Lire la suite
Je pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement).
- Vous la recevrez sous... Lire la suite
Bonjour, si vous êtes sur un forfait sans engagement, l'achat du mobile doit se faire en bureau de poste. Si vous êtes sur un forfait avec engagement vous pouvez le faire depuis... Lire la suite