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Problème acces au suivi de commande suite à la soucription
suite à la souscription d'un contrat je n'arrive pas à me connecter avec le numero de commande reçu et la date de naissance. Que faire Lire la suiteBonjour Michael, comme mon collègue l'a indiqué précédemment le suivi des commandes de carte seule sans mobile n'est pas possible car elles sont envoyées par lettre simple... Lire la suite -
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Bonjour Mathieu, Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. Rdv sur votre boîte mail. A tout de suite, Camille Lire la suite -
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Combien de temps pour recevoir carte sim ?
Expédié sous disant le 28 février, on a largement dépassé les 3 jours de délai de livraison ! Lire la suiteTrès bien, Afin de sécuriser la conversation, je vous rejoins en message privé (mail). A tout de suite ! Daisy Lire la suite -
Malheureusement non, que ce soit en appel ou par vous-même, il s'agit du même logiciel, nous demandons obligatoirement des coordonnées bancaires françaises. Manon. Lire la suite
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Bonjour, je vous communique la marche à suivre : depuis le site internet www.lapostemobile.fr, il faut cliquer en haut à droite sur "Mon espace client", de nouveau en haut à... Lire la suite
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Question concernant ma commande qui sera activée le 2/11
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait à vie 9,99€ en date du 17/10. J'ai payé la le kit sim en carte bancaire de 14,90€. Ma ligne sera activé le 2/11. J'ai envoyé le mandat... Lire la suite -
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Comment désactiver une demande d'abonnement ?
Bonjour, J'ai acheté une carte SIM à La Poste aujourd'hui avec l'offre PROMO60. J'a voulu faire ma demande d’inscription en ligne mais je ne suis pas allé sur le bon site... Lire la suite -
Bonjour Jérôme, Votre adresse n'étant pas encore reconnue, vous n'aurez pas la possibilité de procéder à une souscription. Caroline. Lire la suite
