Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Ma commande est en cours de préparation depuis 4 jours que faire ?
J'ai commandée un smartphone Samsung, le galaxy A5 2017 plus exactement il y a 5 jours. Mon numéro de commande est le 4007086166, depuis, ils me disent que ma commande est en cours de préparation ! Je ne sais plus quoi faire ! C'est inacceptable !
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre commande
Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim en plus aucun suivi en cours de préparation depuis 10 jours?
J'ai commandé une carte Sim le samedi 1décembre. Dans le suivi de la commande il est indiqué qu'il est en préparation cela fait plus de 5 jours ouvrés. -
- Thème
- Votre offre
4G en Europe
Bonjour, Je lis dans le forum que la 4G n'est pas supportée en Europe. Hier j'étais au Luxembourg connecté sur le réseau POST (si mes souvenirs sont bons) et pourtant j'étais...Bonjour Guim, La 4G en roaming est en cours, tous les pays ne sont pas encore concernés. A ce jour il n'y a pas de liste exhaustive et suivant le mobile et le forfait il y a... -
Comment pourrais-je régler mon problème de débit en 4G et utilsation en partage de connexion ?
Bonjour, depuis l'activation de la carte sim hier, je constate un débit très bas ne pouvant même pas atteindre les 1mo/s. J'ai aussi remarqué qu'en essayant d'utiliser la...Bonjour, 1/ Pour profiter au mieux de la 4G, il faut : - Posséder un mobile compatible et paramétré 4G - Disposer d’un forfait compatible 4G - Etre dans une zone couverte... -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
-
Bonjour Karine, Suite à votre souscription du 3 mars, le service validation des souscriptions, a fait l'enregistrement des pièces justificatives et a vérifier votre dossier...
-
-
-
Rebecca a répondu
-
Archange Lucifer a répondu
-
Anissiz a posé une nouvelle question
-
-
