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Envoi de documents
J’ai envoyé toutes les pièces justificatives pour finaliser mon dossier et le suivi de commande n’évolue pas et l’on m’envoie un mail pour dire qu’il manque les documents
Comment puis-je procéder ?
Les réponses
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Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée...
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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retour box enregistré avec tampon ,mais nouvelle demande de retour ?
J’ ai résilié mon contrat box le 21 /01 /21 , j’ai déposé le colis en main propre, à la poste de Saint Orens de Gameville 31650, le tampon de la poste faisant foi , en date du 2...Pour l’instant 4 eme interlocuteur ,on doit ,soi disant ,me rappeler j’attends toujours. Vous ne pouvez rien faire ce n'est pas grave, je vais faire un courrier à Julien Coubet... -
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j'ai envoyé mes documents pour verification par mails mais ya eu aucune confirmation
j'ai fait une souscription pour mobile + forfait, on ma demandé des pieces justificatifs que j'ai bien envoyé mais pas de confirmation pour le moment puis je savoir pourquoi -
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J'ai envoyé tous les documents et il y a toujours marqué dossier incomplet
J'ai envoyé tous les documents demandé et j'ai appelé plusieurs fois et on me dit à chaque fois que vous avez bien reçu tout mes documents et qu'ils seront bientôt traité mais...
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