Bonjour ma ligne est suspendu, j'ai envoyé les documents à souscription@lapostemobile.fr
J'attends que l'on me débloque ma ligne svp. Merci. Lire la suite
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni bénéficie-t-il encore du roaming avec mon forfait La Poste Mobile ? Ou aurai-je des frais supplémentaires si je me connecte à internet depuis... Lire la suite
Bonjour BeerMatt,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement suite à des appels émis depuis l'Angleterre. C'est bien cela ?
Sophia Lire la suite
Bonjour. J’ai envoyé la lettre de résiliation au service résiliation de La Poste Mobile le 17 août. On m’a dit qu’après 10 jours, je recevrais une lettre de confirmation de la... Lire la suite
Bonjour fede,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite
Bonjour,
j’étais chez la poste en forfait téléphonique et j’ai décidé de passer chez orange avec une portabilité du numéro de téléphone.
Mon contrat s’est-il résilié... Lire la suite
Bonjour Sionnadel85,
Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé.
Nous restons disponibles en cas de besoin... Lire la suite
Bonjour, j’ai activé l’option Suisse/Andorre le 2 septembre. Arrivée en Suisse le trois septembre, mon forfait c’est immédiatement bloqué a la frontière avec 30 euros de hors... Lire la suite
Bonjour,
j'ai souscrit pour ma fille à une nouvelle ligne avec l'offre SIM avec un Forfait 50Go le 28/08. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et je l'ai activée.
Le... Lire la suite
Bonjour gcu,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le 26 Août (jour où je me suis rendu compte du problème) ma ligne est restreinte (je peux recevoir des appels et des sms mais je ne peux pas passer d'appels... Lire la suite
Bonjour nanou397,
Si j'ai bien compris votre demande, votre ligne est restreinte suite à une demande de changement de forfait. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer... Lire la suite
je dois appeler le numéro 3960 et un message dit que "mon profil personnel ne m autorise pas à appeler ce numéro " Pourquoi ???? c'est un numéro qui permet de joindre la... Lire la suite
Bonjour Lilou,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à appeler le numéro du 3960. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour... Lire la suite
Bonjour Steff,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez une demande de résiliation et de remboursement. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé... Lire la suite