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Bonjour, Sur mes factures de septembre, octobre et novembre, j'ai du hors forfait facturé... Vous allez me dire que ça arrive etc, sauf qu'il s'agit de SMS et d'appels que... Lire la suite

Bonjour, j'ai reçu un email pour la facture de clôture d'une de mes lignes. Mais impossible d'accéder à cette facture dans mon espace client. Comment faire ? Cdlt, E. BARBERO Lire la suite

Bonjour, Les huissiers m'ont contacté concernant une affaire de la poste mobile pour un montant de 50,12 euros. J'ai payé toutes mes factures depuis que je suis chez vous... Lire la suite

j'ai une facture de mobile mais je ne peux accéder au paiement en ligne suite à une résiliation, n'ayant qu'avec moi que le numéro de téléphone et le numéro client, Lire la suite

Est-ce que les 10 Go sont disponibles en Suède ? Lire la suite

Bonjour. Il y a 2 sujets distincts : 1- une surfacturation de 4,40€ sur la facture du 27/11/22 pour laquelle - suite à réclamation - vous avez convenu qu'il s'agissait bien... Lire la suite

J'ai souscrit pour une mobilité en date du 09/12/22, hier je me connecte et je vois que je n'ai que 35go internet, au lieu de 50go, alors que je n'ai pas utilisé 15go puisque je... Lire la suite

Vous m'annoncez le 30/11 par SMS et e-mail un remboursement de 4,40€ sur ma dernière facture. Nous sommes le 9/12 et je n'ai rien reçu. Pire ! Vous m'annoncez maintenant un... Lire la suite

Bonjour, J'aimerais contester ma facture du mois de décembre. En effet, 8 opérations de 1€91 apparaissent sur ma facture. Je crois que celà réfere à des connections à... Lire la suite