Pourquoi je n'ai que 35go au lieu de 50go alors que j'ai souscrit hier? Je n'ai rien utilisé...

J'ai souscrit pour une mobilité en date du 09/12/22, hier je me connecte et je vois que je n'ai que 35go internet, au lieu de 50go, alors que je n'ai pas utilisé 15go puisque je n'étais même pas encore chez Lapostemobile. Où sont passés les 15go manquants ? Je paye pour rien, je souhaiterai qu'on me remette les 15go manquants. Ca commence mal avec laposte....