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ligne a été résiliée.
comment réactiver une ligne mobile résiliée J'habite à l'étranger et utilise ma ligne La Poste Mobile quand je suis en vacances en France. Cependant ma ligne a été résiliée... Lire la suite -
aucune carte SIM ou erreur de carte SIM?
Depuis hier le message ci dessus apparait, j'ai éteint et rallumé plusieurs fois, le code Pin ne m'est plus demandé,; j'ai ouvert l'appareil, enlevé la carte SIM, puis... Lire la suite -
Bonjour, je reçois les sms mais je n'arrive plus à en envoyer ?
Je n'arrive plus à envoyer les sms alors que je les reçois ? Pouvez vous me dire d'où vient le problème ? Merci Lire la suite -
Comment paramétrer son mail laposte sur iphone xr ?
Bonjour, J'essaye tant bien que mal de paramétrer mon mail laposte sur mon nouveau portable (iphone xr reconditionné). Je pense avoir consulté toutes les informations... Lire la suite5 Nom: votre propre nom E-mail: votre adresse e-mail La Poste Mot de passe: votre mot de passe La Poste email Description: une description personnelle 6 Choisissez imap et... Lire la suite -
Changement de carte sim ,
Nous avons changé le téléphone de ma mère ce dernier étant obsolète. La carte SIM LA POSTE de son ancien téléphone n'est pas compatible avec le nouveau, J'aimerai donc, obtenir... Lire la suite -
J'ai commandé une nouvelle carte SIM et je voudrais savoir comment copier les données de l'ancienne sur la nouvelle ?
je vais changer de téléphone et pour le nouveau je devrais sans doute changer de carte SIM (Nano SIM) , si c'est le cas comment copier les données de mon ancienne carte SIM sur... Lire la suite -
L’erreur-deux téléphones et deux abonnements.Comment procéder en cette situation ?
Bonjour, En Novembre, l’année passée, j’ai sollicité le renouvellement de mon abonnement pour 24 mois et un téléphone portable (un seul téléphone portable), avec la demande de... Lire la suite -
Depuis le 10 janvier mon téléphone est au service assistance SAV pour réparation ? Depuis aucune nouvelle !
Depuis le 10 janvier mon téléphone reconditionné acheté en changeant de forfait en décembre 2021 est parti au SAV pour réparation. Depuis plus de nouvelle ! Comment faire une... Lire la suiteBonjour SANIFLO1, Si j’ai bien compris votre demande, vous avez envoyé votre mobile en Service Après-Vente (SAV) le mois dernier, vous avez contacté notre Service Client et... Lire la suite -
Impossible de recevoir et passer des appels
Depuis le début de l'année 2022, nous ne pouvons pas (mon épouse et moi) passer et/ou recevoir des appels sur nos mobiles respectifs. Pour info : hier nous sommes allés à Caen... Lire la suiteJe suis navré pour cela. Il est possible de rencontrer des perturbations suite à un incident de votre mobile, de votre carte SIM ou bien de l'antenne réseau qui couvre votre... Lire la suite -
Bonjour Esus. :-) Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez désimlocker votre mobile. Est-ce bien cela ? Allan Lire la suite
