J'ai actuellement le forfait 30 Go à 9,99 €. J'ai reçu un mail La Poste Mobile proposant un forfait 50 Go au même tarif. Est-ce que ces 2 forfaits offrent les mêmes services... Lire la suite
Bonjour Cerisier,
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations sur notre nouveau forfait sans engagement Appels/SMS/MMS illimités avec 50 Go d'internet... Lire la suite
Bonjour
Je souhaite changer mon ancien forfait (11E appel/sms illimité 500mb internet) par le nouveau (9,99E 50 go internet appel/sms illimité). Si je demande en ligne... Lire la suite
Sachez qu'un changement de forfait ne nécessite pas de changement de carte SIM. ;)
Vous pouvez effectué le changement de forfait depuis votre Espace Client.
https... Lire la suite
Bonjour
J'ai un forfait mobile sans engagement à 9,99 € avec 30 gagas, j'ai vu que sans modification de tarif il va passer à 50 gigas cela sera-t-il automatiquement fait et... Lire la suite
Bonjour Bouliste91 ,
Si je comprends bien, vous avez vu nos nouveaux forfaits et souhaitez savoir si votre offre actuelle va évoluer automatiquement. Est-ce bien cela... Lire la suite
Suite à la perte d'une carte SIM, une nouvelle a été reçue au même numéro. Cependant, elle n'est pas active : aucun réseau ni internet disponible. Il est impossible de recevoir... Lire la suite
Bonjour ZSatin ,
Je vous rassure nous allons faire le nécessaire ensemble. ;)
Je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en toute... Lire la suite
j’ai une carte prepayee international , le €5 pour 20 jours, 0go. Ou est-ce que possible trouver quel
est possible utiliser , - peux je appeler a l’EU mais aussi la reste... Lire la suite
Vous pouvez obtenir les tarifications et le crédit de nos recharges disponibles sur notre site www.lapostemobile, dans la rubrique cartes prépayées.
Marine Lire la suite
Avant de changer d'opérateur, mes messages s'affichaient dans l'espace Messagerie de l'iPhone 11. Désormais je reçois un sms me demandant d'appeler le 123. C'est fastidieux... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerai changer mon IBAN car je reçois continuellement des rejets de paiements étant donné que je n'utilise plus ce compte, pourriez vous m'aider? Merci. Lire la suite
Bonjour Rayan,
C'est tout à fait possible depuis votre Espace Client :
Rubrique "Mon Compte" -> "Informations personnelles" -> "Coordonnées bancaires". ;)
Pour... Lire la suite
Je souhaite appeler le 3676, on m'indique que le service est gratuit + prix de l'appel (en fonction de l'opérateur).
Un appel vers ce numéro est-il facturé et si oui, à quel... Lire la suite
Bonjour Lolo67
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si les communications vers le 3676 sont inclus dans votre abonnement, c'est cela ?
Ingrid Lire la suite
My line is suspended because I had a certain amount to pay for my previous line. I receive a link for the payment but my payment was not accepted. Can you please send me another... Lire la suite
Hello,
If I understand correctly, you wish to receive the bank details of La Poste Mobile in order to settle unpaid invoices.
Is it this ?
Alexis Lire la suite
Bonjour, j'ai actuellement un ancien forfait à 9,90€ pour 3h d'appels et SMS illimités. Ce forfait cumulait les heures d'appels non consommées, et ainsi, plus de 700€ sont... Lire la suite
Bonjour dombe
Si je comprends bien, vous souhaitez faire évoluer votre offre afin de bénéficier d'une enveloppe internet, mais en conservant le crédit cumulé à ce jour... Lire la suite