j'utilise rarement mon téléphone et je cumule depuis des années un report conséquent, puis-je changer pour une offre moins chère sans perdre cette somme?
Voici le mail qui vous a été envoyé :
Vous pouvez baisser votre forfait vers l'offre sans engagement 2h bloqué SMS/MMS 200 Mo à 6.99 euros. Cette offre est disponible depuis...
Bonjour j’ai payé ma ligne hier début d’apres Midi, après avoir éteint à plusieurs reprise rien ne fait ma ligne est toujours restreinte.
0641188376
J’aimerais de l’aide...
Bonjour Marc,
Votre ligne étant suspendue, vous en pourrez pas accéder à votre espace client.
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite...
J’ai reçu un mail sur ma boîte Gmail m’indiquant avoir reçu une facture pour une ligne téléphonique.
Je ne connais pas cette ligne téléphonique.
Je n’ai pas d’adresse mail...
Bonjour Claude,
En effet, vos factures sont envoyées chaque mois par mail.
Vous disposez d'un forfait 2h, sms, mms illimités à 3.99 euros par mois.
Pour accéder à votre...
J'ai passé commande de mon forfait et de ma carte SIM le 14 mai et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Par contre la résiliation auprès de mon ancien opérateur est effective...
Bonjour Mohammed,
La carte sim a bien été envoyée le 16/05/18.
Soit je vous envoie une carte sim gratuitement sous 5 jours ouvrés maximum, soit je vous invite à vous rendre en...
j'utilise rarement mon téléphone et je cumule depuis des années un report conséquent, puis-je changer pour une offre moins chère sans perdre cette somme?
Bonjour Karima,
Vous pouvez écouter votre info conso en composant le 954 depuis votre mobile ou sur votre espace client ici : http://po.st/4QW5dw.
Sachez que le service client...