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Pourquoi reçois-je des SMS me demandant de m'identifier alors que je le suis déjà?
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai déjà activé mon compte il y a un mois et ai fourni mes données personnelles et documents associés (carte d'identité). Mon compte client reflète...Bonjour laurentf40, Suite à l'achat d'un kit prépayé en Bureau de Poste ou bien en point de vente, vous devez effectivement renseigner et retourner le Formulaire... -
Je suis perdu ?
Bonjour je me demande comment la poste mobile peut encore existé j'ai pris un abonnement chez eux j'ai était attiré par une offre tablette plus téléphone Quel a pas était mon...Je suis sincèrement navré pour cela. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
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How can I report a bad behavior from client service?
Is it possible no one tell me how to report an operator that was rude at me (just because I'm italian and I don't speak well french)?? How can be acceptable in your service? To...Hello Cristella, I am sincerely sorry for the inconvenience you have encountered. We are available Monday to Saturday from 8 a.m. to 8 p.m. on the networks, but also online... -
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souscription@lapostemobile.fr pour envoi de docs pour tel 07 84 70 40 06 s’il vous plaît??Merci
Je suis passée à la Poste ce matin car le téléphone de mon fils (sous mon nom) est bloqué et il s’est avéré qui en faussant l’identification en-ligne la Poste Mobile a reçu la...Bonjour portableBB, Si je comprends bien votre demande, vous avez souscrit un ligne mais celle-ci est suspendue car il nous manque la carte d'identité, que vous n'arrivez... -
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Impossible de se connecter à l'espace client ... No de tél non actif ?
Suite à une inscription à l'une de vos offre avec portabilité du No de tél, il m'est impossible de me connecter à l'espace client... j'ai bien reçu ma acarte SIM et l'ai mise...Bonjour, Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion"...
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