Céline
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Peut ont souscrire un abonnement mobile directement chez la poste ?
N’ayant pas de rib j’aimerais savoir si c’est possible de souscrire un abonnement mobile sans engagement directement dans un bureau de poste et payer mon forfait tout les mois...Bonjour, Lors d'une souscription avec ou sans engagement vous devez enregistrer obligatoirement un RIB. il est possible de vous mettre en autres moyens de paiement une... -
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qu'en est-t-il de ma commande du 28 avril 2020 ?
J'ai réalisé une commande pour un nouveau téléphone (SAMSUNG GALAXY S20 payé à 14€90 + facture du mois d'avril déjà réglée) le 28 avril dernier et le colis est marqué envoyé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Afin d'accéder à votre dossier, je vous adresse un message privé pour vous demander des informations confidentielles. À tout de suite. Céline. -
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Connexion impossible.?
Je n'arrive pas à me connecter à mon service client quand je met mot de passe oublié il y'a un message d'erreur qui s'affiche me disant de ressayer mais ça ne change rienBonjour Céline, Afin de réinitialiser votre mot de passe, vous devez cliquer sur "mot de passe perdu ou 1ère connexion". Si cela ne fonctionne pas, je vous adresse un message... -
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Pourquoi n’ai-je reçu aucune confirmation de ma commande de nouveau mobile et forfait?
Bonjour. Je viens de confirmer une commande faite avec un de vos collègues il y a deux jours. Mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande et ne dispose donc...Bonjour Maryne, Je vous confirme qu'une ouverture de ligne a été validée le 7/05. Afin de vous fournir plus d'informations, je vous adresse un message privé. À tout de suite... -
Je veux changer de numéro de téléphone
Inscription à un site, trop darcellemnetBonjour, Voici quelques informations concernant le changement de numéro de téléphone , il est : • est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré • est... -
Disponibilité carte eSim
Bonjour, La Poste mobile s’appuyant sur l’infrastructure réseaux SFR, est il possible d’avoir une carte eSim ? MerciBonjour Jean-No, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui... -
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Activer VoWifi
Bonjour, j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le vowifi. Cela m'intéresse enormement car je capte tres mal chez moi. J'ai parametré mon téléphone pour activer...Bonjour Denis, Sachez que nous traitons les demandes au fur et à mesures que nous les recevons. Notre temps de traitement de votre demande dépend de votre temps de réponse... -
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Gestion de deux lignes?
Bonjour, je ne trouve pas l'onglet "Gérer mon foyer" dans mon compteBonjour Nicolas, La gestion du foyer vous permet de rattacher des lignes sur un compte principal. Cela permet de visualiser l'ensemble des lignes fixe et mobile sur un même... -
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Problème d’envois photos
Bonjour, moi et mon conjoint sommes tous deux chez Laposte mobile. Nous venons à ce jour de constater que nous n’arrivons plus à envoyer de photos Par SMS à nos proches ! Nous...Bonjour Johanna, Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile. Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone...
