Bonjour Christine,
La carte SIM prépayé est déjà active lors de son achat. Vous avez juste à l'insérer dans un mobile débloqué et passer une communication pour activer votre...
je n'ai plus de téléphone depuis 2 mois, je travaille en refuge et ne peux pour l'instant en racheter. Je voudrais payer ma facture mais je n'ai plus mon mot de passe. On me...
je n'ai pas recu ma carte SIM ni les identifiants pour me connecter en ligne , je ne trouve pas mes identifiants ni mon numero et pourtant vous me prelevez 18 euros chaque mois .
Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM avec portabilité le 4 janvier 2018.
Aujourd'hui 15 janvier, je ne l'ai toujours pas reçue et la portabilité se déroulera demain...
J'ai...
Bonjour
J'ai acheté une carte prépayé que j'ai mise dans un ancien téléphone, un SAMSUNG PLAYER ONE.
Je ne peux ni èmettre ou recevoir d'appels, ni recevoir ou envoyer de SMS...
Bonjour, je suis partie en vacances depuis jeudi 3 août 2018 et j'ai traversé plusieurs pays. Je fais ceci tous les ans et c'est la première fois que j'ai un forfait La poste...
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier si les paramètres de votre mobile sont correctement configurés?
Je vous envoi également un messagé privé afin de vous demander vos coordonnées...
J'ai perdu ma puce téléphonique et je veux en acheter une autre tout en conservant mon numéro de téléphone que je devrais faire? Puis-je commander une nouvelle puce en ligne...
Bonjour Bastian,
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non activée sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de...
Bonjour Océania,
Vous avez la possibilité de payer votre facture par carte bancaire depuis votre espace client, c'est par ici: http://po.st/4QW5dw.
Vous pouvez également...
Je ne vois pas d’option Iphone dans les options possibles et ma messagerie n’est joignable que par appel. Comment puis-je avoir les messages directement sur mon phoned 5SE?
Bonjour Guillaume,
Dans un premier temps, je vous invite à mettre à jour le logiciel iOS de votre Iphone et de vérifier si votre option Iphone est active sur votre espace...