Manon
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Problème de partage de connexion. Y a t il un paramétrage spécifique? Merci
J'ai accès à Internet recoit et envoi des mms. Quand je partage ma connexion sur un autre smartphone cela affiche ''connecté'' mais en réalité cela ne fonctionne pas...Bonjour Claire, Pouvez-vous me préciser le modèle du téléphone que vous utilisez afin de vous renseigner au mieux svp ? Manon -
Connexion 4G lente.
Bonjour, Ma connexion 4G est très lente et ce, depuis le jour de la mise en service de ma ligne il y a une semaine. J’ai un Iphone 5C, j’ai vu sur d’autres sujets qu’une...Bonjour Mohamed, La Poste Mobile ne peut malheureusement pas garantir le réseau à l'intérieur du domicile, nous garantissons la 4G à l'extérieur si la ville est couverte, si... -
Je n'arrive pas à envoyer des MMS depuis mon smartphone ENERGIZER S550, paramétrage effectué.?
Impossible d'envoyer des MMS, malgré avoir programmé selon les indications en automatique et manuelle mon smartphone ENERGIZER S550. Merci de m'aider. Très cordialement. René...Bonjour René, Est-ce que vos données mobiles sont activées depuis les paramètres de votre mobile ? Si besoin, voici le paramètrage : - Paramètres/réglages. - Activer... -
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abus de language
Je trouve qu'il est abusif d'appeler ce machin infâme un forum on peut à la limite appeler ça une FAQ et elle n'est pas du tout bien faitrBonjour Jean Michel, Si vous avec une question ou demande particulière, n'hésitez pas à m'en faire part, je serais ravie de vous aider :) Manon. -
Sim verrouillée
Bonjour, Ma sim est verrouillée. Mon fils avait changé son code pin mais l'a oublié et plutôt que me demander il a tapé son code de déverrouillage sur les demandes de code...Le code PUK est donc bloqué également. Il faut remplacer la carte SIM. Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité. A tout de suite... -
Sim verrouillée
Bonjour, Ma sim est verrouillée. Mon fils avait changé son code pin mais l'a oublié et plutôt que me demander il a tapé son code de déverrouillage sur les demandes de code...Bonjour Ludovic, Lorsque vous faites plusieurs tentatives de code PIN erronés, cela bloque la carte SIM, à ce moment-là, le code PUK sera demandé. Le code PUK peut être... -
activation messagerie vocale visuelle iPhone
Bonjour, je n'arrive pas à activer la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 6s (système iOS à jour). J'ai regardé les différents fils de discussions et rien ne fonctionne...Bonjour Hervé, Merci à vous, je vous confirme avoir activée votre option Messagerie vocale visuelle, je vous invite à patienter, cette option se met en place sous 30sec à 3h... -
Règlement de ma facture ?
Bonjour à toutes et à tous,--- --- j'ai pris connaissance, dès la réception de la première facture, après avoir souscrit à une offre de téléphonie mobile, le samedi 21 juillet...Si nos services vous ont indiqué qu'un dysfonctionnement les empêchait de faire le nécessaire, veuillez croire en ces informations. Dans le cas contraire, nous vous aurions... -
Règlement de ma facture ?
Bonjour à toutes et à tous,--- --- j'ai pris connaissance, dès la réception de la première facture, après avoir souscrit à une offre de téléphonie mobile, le samedi 21 juillet...Bonjour nnuc Pouvez-vous m'en dire plus concernant votre demande svp afin de vous apporter notre aide au mieux. Merci à vous. Manon -
Comment accéder à mon espace client ?
Bonjour, Nouvelle souscription à la poste mobile, ma ligne devait être activé le 06/05/2019 mais toujours pas de réseau à ce jour. Message sur le téléphone : carte sim non...Bonjour Aslihan, Navrée pour la gêne occasionnée. Avez-vous demandé une portabilité de votre numéro ? Si oui, sachez que la ligne est l'Espace Client s'active à la date de...
