Bonjour, j'ai perdu mon puk et pas gardé la carte... En essayant de récupérer le puk je n'ai pas mon mot de passe de compte... ils me l'envoient par sms hors je ne peux lire mes...
Il vous reste deux autres possibilités pour récupérer votre code PUK.
Si vraiment vous n'y arrivez pas, je vous invite à me rejoindre en privé.
Emmanuelle
Bonjour, j'ai perdu mon puk et pas gardé la carte... En essayant de récupérer le puk je n'ai pas mon mot de passe de compte... ils me l'envoient par sms hors je ne peux lire mes...
Bonjour Jetaime49,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le...
Bonjour WafaSarah91,
Il se peut qu'une antenne proche de votre domicile soit dégradée. Afin que je puisse vérifier, je vous invite à me communiquer en privé votre adresse...
Bonjour, j'ai commandé ma nouvelle carte SIM le 02.03.2020 et je n'est toujours pas été livré. Cela fais 1semaine et 3 jours, quand est-ce que ma commande va arriver étant donné...
Bonjour Laetitia,
Effectivement lors d'une souscription, la carte SIM est envoyée active dans un délai de 5 jours ouvrés.
Afin que je puisse vous commander une autre carte...
depuis plusieurs jours j'ai de gros soucis avec mon reseau. hier j'ai eu le service client 2 fois . ils m'ont fait faire des manipulations mais cela ne corrige pas mon souci sur...
depuis plusieurs jours j'ai de gros soucis avec mon reseau. hier j'ai eu le service client 2 fois . ils m'ont fait faire des manipulations mais cela ne corrige pas mon souci sur...
Bonjour Elo06,
Après vérifications, les antennes proches de votre domicile fonctionnent.
Il se peut que votre carte SIM soit défectueuse. De ce fait, il faut changer votre...
Je suis Au Chili et je besoin de fermer mon forfait maintenant. Je ne peux pas voyager a la France pour le fermer. C'est urgent!
Je suis desole pour mon francais tres basic.
Bonjour Cris26chili,
Il est possible de résilier de deux façons, soit en conservant le numéro de téléphone, soit en résiliant sans conservation du numéro de téléphone...
jai un problème 4 G jai éteint et redémarre mon mobile jai 4 G qui s'affiche je reçois les notifications de mail reçu et autre mais si moi je veux y aller impossible mes...
Suite à l'achat d'un nouveau téléphone et à la souscription d'un nouveau forfait, j'ai bénéficié d'une offre de remboursement de 100 €. TOUS les documents demandés vous ont été...
jai un problème 4 G jai éteint et redémarre mon mobile jai 4 G qui s'affiche je reçois les notifications de mail reçu et autre mais si moi je veux y aller impossible mes...
Bonjour Ange,
Il est possible que votre réseau soit impacté suite à une antenne défectueuse. Lorsqu'une antenne ne fonctionne plus, tous les services ne sont pas interrompus...