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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

jai problème 4G?

jai un problème 4 G jai éteint et redémarre mon mobile jai 4 G qui s'affiche je reçois les notifications de mail reçu et autre mais si moi je veux y aller impossible mes factures sont à jours je reçois et je peux appeler

ange
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Les réponses

Bonjour Ange,

Il est possible que votre réseau soit impacté suite à une antenne défectueuse. Lorsqu'une antenne ne fonctionne plus, tous les services ne sont pas interrompus.
Afin que je puisse vérifier l'état des antennes proches de votre domicile, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de la ligne concernée.

Emmanuelle

ange
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bonjour comment le faire en privé car je débute dans l'application