Hier nous avons vu notre contrat orange résilié et notre numéro de ligne migré vers la poste mobile sans que nous soyons à l’origine de cette demande. Comment vérifiez vous les...
Bonjour Fival.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Je vous invite à déposer une plainte pour usurpation d'identité. Ce dépôt de plainte doit être...
Depuis le mois d'août 2020 , je ne reçois plus les codes d'authentification en provenance de ma banque pour accès aux comptes en ligne ou paiements en ligne ou virements ...J'ai...
je n'ai plus accès à mon compte dans votre espace client.
ma demande de modification de code confidentiel ne peut être prise en compte avec mon numéro de la pote mobile...
Bonjour Ed44.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour Sportif18ème.
Je vous informe que le changement de numéro d'appel :
• est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré
• est facturé de 10€
• Le...
bonjour suite a votre question dans votre réponse caroline
oui sur le portable tout fonctionne par contre sur internet depuis mon ordinateur avec les mêmes codes que sur mon...
Bonjour Gérard.
Je suis sincèrement désolé(e) des désagréments rencontrés.
En effet, pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...
je n'ai jamais reçu mon tél avec forfait !! par contre j'ai recu un courier mail qui me confirmé que a commande avait ete annulé et que je serais remboursé dans 5 à 7 jours...
Bonjour Alain.
Rassurez vous, je prends en charge votre demande.
En effet, suite à une annulation de commande, le remboursement se fait sous 5 à 7 jours. Je suis...
j'ai un problème qui persiste, je ne peux pas envoyer de mms et accéder à internet sans wifi avec mon samsung A20E, la consommation de mon forfait internet n'est pas dépassée...
Bonjour
Client la poste mobile depuis hier
J,ai demandé le code confidentiel pour première connexion .Sur l,appli mobile sa fonctionne très bien .
Mais sur l,espace client...
Bonjour Laetitia.
Rassurez vous, je prends en charge votre demande.
En effet, pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...