Allan
- 0 questions posées
- 427 réponses
- 35 meilleures réponses (8%)
-
Problème ligne
Bonjour, La portabilité de la ligne est effective depuis hier après-midi (Le site lapostemobile indique que la ligne est activée) mais il est impossible d'envoyer ou de...Bonjour Thierry. Malheureusement les contacts sont perdus. En créant un nouveau contact, vous avez le choix de choisir un enregistrement sur le téléphone et/ou la carte SIm... -
- Thème
- Votre commande
Carte sim non reçu pour 2 lignes, comment les récupérer?
Bonjour, j'ai effectué deux commandes pour deux lignes en conservant mon numéro. Les deux commandes datent du 22 mai, les lignes seront activées le 6 juin et je n'ai toujours...Bonjour Guillaume. Il est possible de récupérer des cartes sim en bureau de poste. Elles seront activées sur vos contrats. Elle ne seront pas facturées. Merci de me... -
Problème ligne
Bonjour, La portabilité de la ligne est effective depuis hier après-midi (Le site lapostemobile indique que la ligne est activée) mais il est impossible d'envoyer ou de...Bonjour Christophe. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite Allan. -
Téléphone volé et impossible de commender une carte si.
Bonsoir, je me suis fais volé mon téléphone et je souhaiterai commender une nouvelle carte SIM. Cependant je ne connais pas mon code confidentiel. Je ne sais pas comment faire...Bonjour Aurelie. Vous pouvez commander une carte sim et suspendre votre ligne depuis votre espace client. Si vous ne connaissez pas votre code confidentiel, je vous invite à... -
Quand est-ce que je dois activer ma carte SIM ?
Bonjour, J'ai pris un nouvel abonnement sans changer de numéro de téléphone. Je voulais alors savoir si ma carte SIM s'activerait automatiquement ou si je devrais le faire, et...Bonjour Méline. La carte sim s'active automatique le jour de la portabilité. Jusque la vous avez encore accès au service de votre actuel opérateur. Allan -
Bonjour Lionel Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré Le changement de numéro est facturé 10€ Vous ne pouvez pas choisir votre...
-
comment est ce possible que je sois facturée 30 euro tout les mois et sur une carte de crédit jamais utilisée ?
Bonjour, J'ai récemment vérifier mon compte en banque en le regardant j'ai découvert que La poste Telecom Chaville me facturée tout les mois 30 euro depuis le 25 mars pour...Bonjour Rémy. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite Allan. -
- Thème
- Votre offre
remise box sfr refusée
Bonjour J'ai demandé par l'intermédiaire de mon espace la poste mobile la remise pour détention box sfr et offre mobile la poste mobile, elle m'a été refusée pour le motif que...Bonjour Gabriel Votre dossier en cours de traitement . Je vous invite donc à patienter. Allan -
Activation carte SIM (changement de format)
Bonjour, Suite à un changement de format de carte SIM pour un autre mobile, je souhaiterais activer cette dernière en conservant mon numéro et forfait SVP. Merci.Bonjour Mickael. Il suffit tous simplement de réponndre au message que je vais vous envoyer. Allan.
