Quand je veux demander mon code confidentiel il est écrit "Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte...
Bonjour PB,
Si j'ai bien compris, vous disposez d'un abonnement chez La Poste Mobile et souhaitez mettre en place l'option pour effectuer des appels en Wifi est-ce bien cela...
Bonjour j'ai résilié par courrier début novembre 2020 l'abonnement de ma tante car décédée le 7/10/20, je viens d'être tutelle de mon oncle, j'accède que maintenant à ses...
Bonjour Jaeckens,
Je comprends, et vous rassure, je suis là pour vous aider.
Lors d'une demande de résiliation, celle-ci est prise en compte sous 10 jours maximum à...
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois...
De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace...
Bonsoir Audrey1904,
Je vous remercie pour votre implication sur le forum de La Poste Mobile et l'information donnée.
En effet, il s'agit bien d'un dysfonctionnement et...
Bonjour Bissmila1,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez modifier vos coordonnées sur votre espace client, cependant cela ne fonctionne pas est-ce bien cela ?
Yohan
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois...
De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace...
Bonjour Audrey,
Je vous rassure, votre dossier à bien été transmis ce jour et le service reviendra vers vous sous 24 heures ouvrées.
Je reste disponible si besoin...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour Matthieud,
Je suis sincèrement navré pour la gêne occasionnée.
Le 3179 est un service universel pour l'ensemble des opérateurs, celui-ci rencontrait un...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour Olivier13,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement tout en conservant votre numéro de téléphone cependant vous n'avez pas réussi à...
Bonjour ddr27,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement chez La Poste Mobile tout en conservant votre numéro de téléphone est-ce bien cela...
Bonjour, j'aimerais recevoir mon code RIO svp.
J'ai composée plusieurs fois le 3179 mais je ne reçois jamais le sms et apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas...
Bonjour Boune,
Je suis sincèrement navré pour le temps de réponse.
Si j'ai bien compris, vous souhaitez obtenir votre code RIO afin de mettre un terme à votre abonnement...