Bonjour,
le site est en maintenance, je n'est pas accès a mon espace client et j'ai besoin de savoir mon code puk car mon téléphone s'est bloqué et celui que j'ai sur la carte...
Bonjour, une fois de plus, je constate une consommation exagérée de mes gigas : avant-hier soir, j'ai mis à jour mon gps en partage de connexion. Après la mise à jour, l'appli...
Bonjour Yvan,
Vous constatez une consommation importante de vos Go en quelques jours, et vous souhaitez obtenir des explications. C'est bien cela ?
Christelle
Bonjour, mon téléphone semble ne plus fonctionner depuis ce matin, en effet je peux ni envoyer de sms ni appeler ni profiter de ma 4g. J'ai souscris à une offre téléphone +...
Bonjour Dylan R,
Vous n'avez plus accès à vos services depuis ce matin et vous pensez que cela est dû au changement de forfait. Est-ce bien cela ?
Christelle
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour orbitrole,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour kryn68,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour Florence,
Pour obtenir votre RIO, vous devez effectuer le 3179 depuis votre mobile, pour ensuite recevoir le SMS.
Afin de traiter votre dossier en toute...
IMPOSSIBLE d'obtenir son RIO. 11 appels au 3179 en deux jours et toujours la même réponse :
- Vous allez recevoir un sms et vous pouvez raccrocher.
Toujours rien reçu...
Bonjour Yasouminee,
Je vous informe que le changement de numéro d'appel :
• est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré
• Le délai de traitement est...