Bonjour jpr,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations sur votre ligne mobile, c'est bien cela...
Bonjour,
La fonction de messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus sur mon mobile. Depuis quelques temps, je reçois à la place un sms qui m'invite à appeler le 123...
Bonjour Class99,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous n'avez pas récupéré l'accès à votre messagerie vocale visuelle.
Nous allons faire le point ensemble, je...
Bonjour depuis le 16/2/22 j'ai des soucis lorsque j'envoie des SMS, ceux ci n'arrivent pas à destination et j'ai un message du +952 qui me dit que mon correspondant n'a pas pu...
Bonjour Xiaomi22,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à envoyer des SMS vers quelques destinataires, et vous...
SIM 24/24 50Go 9,99E 1,61 TTC
Première facture.
J'ai le qr code avec l'offre du Premier mois offert.
Pourtant je dois payer 1,61 ttc.
Ma question est pourquoi...
Bonjour 1hautparleur,
Je vous confirme que la remise d'un mois offert a été bien prise en compte et bien visible sur votre facture.
Lors de l’ouverture d’une ligne, un...
je vais changer de téléphone et pour le nouveau je devrais sans doute changer de carte SIM (Nano SIM) , si c'est le cas comment copier les données de mon ancienne carte SIM sur...
Bonjour LECOACH71,
Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations.
Hassnae.
Bonjour,
Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
Bonjour stef93,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre ligne SFR.
Je vous confirme...
Bonjour,
J'ai un forfait 30GO qui se décompose en 20 Go internet en France et 10Go utilisable en France, Europe et DOM/COM.
Exceptionnellement il me reste 73mo sur le...
Votre enveloppe Internet de 30Go d'internet est divisée en deux parties:
Une partie de 20Go et une autre de 10Go.
Et à chaque fois que le premier volume utilisé depuis la...
Bonjour,
J'ai un forfait 30GO qui se décompose en 20 Go internet en France et 10Go utilisable en France, Europe et DOM/COM.
Exceptionnellement il me reste 73mo sur le...
Bonjour depuis quelques temps je ne peux ni recevoir ni envoyer des SMS ou des appels. Des que je tente dapeller ça me met fin de l'appel. Je ne peux pas non plus être en 4G...
Bonjour Yuki,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous avez des perturbations de réseau sur votre ligne mobile, c'est bien cela...
Bonjour,
j'ai fait un Abonnement fin d'année 2021 et j'aimerais bien de l'ajouter sur mon Compte Client, car c'est à mon Nom.
Je vois les autres mobiles et la Ligne fixe, mais...
Bonjour ClaudiaK ,
Je suis navrée pour le désagrément rencontré.
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à rattacher l'un de vos numéros sur votre compte principal...