Je ne parviens pas parametrer l'APN Laposte sur mon telephone BlackBerry Passeport.
Puis-je avoir les informations manquante pour résoudre ce problème ?
Bonjour Manu18,
Dans un premier temps, avez-vous tenté d'utiliser l'un de ces services : (l’envoi de SMS, MMS ou tenté une connexion Internet) ?
Pour vous aider à Paramétrer...
Très bien Steph-alicia,
Pour que je puisse vérifier s'il n'y a pas d'incident de réseau dans votre secteur, merci de répondre au message que je vous ai envoyé en privé svp...
Bonjour Steph-alicia,
Avez-vous fait un arrêt/marche de votre mobile ?
Avez-vous essayé votre carte SIM de LaPosteMobile dans un autre téléphone débloqué tout opérateur...
J'ai commandé trois fois une carte SIM et je ne l'ai toujours pas reçu.
J'aimerai vous communiquer une nouvelle adresse postale si cela peut me permettre de la recevoir...
je ne trouve pas sur le site la poste le coupon de remboursement me permettant de bénéficier de l'offre offerte par la poste lors du changement de mon portable. pourriez vous...
Bonjour SUN,
La plateforme des OFFRES DE REMBOURSEMENTS est accessible depuis le site www.lapostemobile.fr rubrique PROMO ou à l'adresse https://odr.lapostemobile.fr
Si vous...
Bonjour,
Je me suis fait volé mon téléphone à l'étranger et je viens de bloquer ma ligne. J'aimerai pourtant conserver le même numéro mais je n'ai pas accès à mon identifiant...
Bonjour Robin,
En cas de perte ou de vol de votre Mobile, vous pouvez effectivement suspendre votre ligne et commander dans la foulée depuis votre Espace Client une nouvelle...
Effectivement, dans un premier temps, il est préférable de contacter le Service Client par téléphone afin de vous assurer (si vous êtes encore engagé), de la date de fin...
Mon forfait d'appel est de 3.99€
Pour le mois de juin est marqué comme inclus: 84.25 Mo et facturé 93.75 Mo (4.02€)
Pour juillet, comme inclus: 96.60 Mo et facturé 88.74 Mo...
Bonjour Margaretha,
La forfait SIM à 3,99 EUR/Mois ne comporte que 100 MO de DATA
L'utilisation de ces Mo dépend de vos usages :
- Nombre d'e-mail consultés/envoyés,
-...
Hier matin, mon info conso m'affichait un solde disponible de 78 Go, et le soir je me suis retrouvé avec un solde de 3 Mo restant, alors que je ne m'en suis pas servi plus que...