Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait le 12 décembre avec maintien de la portabilité de mon numéro. La commande est confirmée mais j'ai reçu ce matin un sms m'indiquant que la...
Bonjour FETE
Pour souscrire à une offre en conservant votre n° d'appel, il suffit de communiquer :
- votre n° d'appel
- le n° RIO associé (gratuit par simple appel au 3179...
Bonjour, j'ai reçu ma carte SIM et comme indiqué, j'ai voulu me connecter à mon espace client, mais sans résultat ? Voici ce qui est conseillé dans votre mail : A réception de...
WALTER81
Pour information, en cas de Portabilité de votre numéro de téléphone, l'activation de votre carte SIM s'effectue automatiquement à la date programmée.
L'Espace...
Bonjour, j'ai reçu ma carte SIM et comme indiqué, j'ai voulu me connecter à mon espace client, mais sans résultat ? Voici ce qui est conseillé dans votre mail : A réception de...
Bonjour WALTER81,
Pour activer votre Kit Forfait SIM, c'est par ici ! => https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim
Je vous invite à ma rejoindre en message privé pour...
Bonsoir, ma carte SIM viens d'être activé aujourd'hui du coup j'ai demandé un code confidentiel mais depuis 4h15 je n'ai rien toujours rien reçu
Merci de votre compréhension
Bonjour AmirGaming_
L’activation de la ligne intervient entre 30 minutes et 4h.
Vous devez recevoir votre numéro par SMS.
(En cas de demande de portabilité de votre...
bonjour
je vien de voir que ma commande a été annulé sans que je ne sois avertis.
quand jappel le servicle client sois on me racroche au nez sois on me dit probleme...
Bonjour bouquet-1
Je vais vous expliquer comment cela fonctionne :
Il se peut, après une souscription, qu'il y ait des vérifications effectuées sur votre dossier suite à...
Bonjour theo200219,
Sachez que le suivi de commande est disponible pour les souscriptions de Forfait + Mobile.
RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...
bonjour,
la carte sim de mon fils est cassée et je n'arrive pas à me connecter sur son compte mobile on ne trouve plus le mote de passe que faire pour recommander une nouvelle...
Bonjour veha,
Je vous rassure, nous allons trouver une solution pour votre fils !
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour,
.
Je suis chez FreeMobile depuis 2015
.
Je veux passer chez NRJ Mobile avec l'offre du black friday : Woot80 à 3,99€/mois (6 mois puis 16,99€/mois) avant demain...
Bonjour Mathieu,
Merci d'avoir pris contact avec nous et navrée pour la gène occasionnée.
Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de pouvoir recueillir vos...
Bonjour, depuis que j'effectue des partages de connexion entre mon smartphone crosscall m1core et mon ordinateur j'ai des difficultés de connexion régulière sur mon téléphone...
Bonsoir Alexandre,
Je vous rassure, nous allons trouver une solution ensemble.
Dans un premier temps, pour le partage de connexion fonctionne au mieux,
je vous invite à...
Je souhaite changer de ligne cependant je dois attendre le 21 pour portabilite cependant je viens de me faire prélever comment faire pour me rembourser et résilier svp c'est...
Bonjour Farespak,
Il existe deux possibilités pour résilier un abonnement, une avec et une sans conservation du numéro de téléphone.
Je viens de vous envoyer un message...