Question en attente de réponse
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Portabilité annulée pour une raison technique ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait le 12 décembre avec maintien de la portabilité de mon numéro. La commande est confirmée mais j'ai reçu ce matin un sms m'indiquant que la portabilité de mon numéro avait été annulée pour une raison technique. Mon n° de commande est le 4009307423. Je vous remercie de bien vouloir vous assurer du maintien sans quoi je serais contrainte à l'annulation de ma souscription. Cordialement
Les réponses
Bonjour FETE
Pour souscrire à une offre en conservant votre n° d'appel, il suffit de communiquer :
- votre n° d'appel
- le n° RIO associé (gratuit par simple appel au 3179 depuis la ligne mobile concernée) Nous nous occupons de la résiliation chez votre ancien opérateur.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
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Rétractation et portabilite
Bonjour Votre conseiller sur réseaux n’a pas voulu annuler ma portabilite lié à ma commande 4011533826. Il m’a dit d’envoyer le courrier et d’attendre sauf que l’annulation...Effectivement, je trouve que notre service vous a contactées. Le service a annulé la portabilité. Vous nous avez informées que vous avez envoyé la demande de rétractation... -
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Portabilité annulée raison technique
J'ai reçu un message "La portabilité . . . . a été annulée pour une raison technique" pour la troisième fois. J'ai téléphoné à La Poste et chaque fois on me dit que c'est réglé...Bonjour RJB, Je vous remercie pour toutes ces informations. Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande est en cours d'analyse par le Service... -
Portabilité annulée. Impossible d'utiliser mon forfait mobile alors que ça devait etre activé le 09/11
Bonjour, J'ai reçu un SMS comme quoi la portabilité a été annulée pour raison technique. Je ne peux pas appeler le 0970808660 a partir de mon fixe. Apparemment il n' a pas de...Bonjour Mathilde, Après analyse de votre dossier, nous avions transmit votre demande au service expert concernant la portabilité qui a été annulée. Une enquête est en... -
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Portabilité de mon numéro de mobile actuel vers Laposte Mobile annulée pour une raison technique, que dois-je faire ?
J'ai souscrit un abonnement à Laposte Mobile le 25 septembre et demandé la portabilité de mon numéro actuel. J'ai bien reçu la carte sim cependant j'ai reçu un sms m'indiquant...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Il y a eu de retard dans les portabilités. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je... -
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Problème de portabilité et commercial qui ne répond plus ?
Bonsoir a tous, je rencontre actuellement un soucie, lors de la souscription de ma ligne j'ai demandé la portabilité de mon numero mobile, hors il s'avére que la portabilité...Bonjour Mic974, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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