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Portabilité de mon numéro de mobile actuel vers Laposte Mobile annulée pour une raison technique, que dois-je faire ?

J'ai souscrit un abonnement à Laposte Mobile le 25 septembre et demandé la portabilité de mon numéro actuel. J'ai bien reçu la carte sim cependant j'ai reçu un sms m'indiquant que la portabilité de mon numéro vers Laposte Mobile a été annulée pour une raison technique. Ma ligne devait normalement s'activée le samedi 6 octobre. Que dois-je faire? Vais-je bien garder mon numéro actuel?

Laurie
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Les réponses

Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je ferai le nécessaire.
Cordialement, Maureen