Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
quand vais je recevoir mon téléphone et ma carte sim ? sa fait longtemps que j'attend.
jai commandé un a71 + forfait 60go
Les réponses
Bonjour theo200219,
Sachez que le suivi de commande est disponible pour les souscriptions de Forfait + Mobile.
RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
L'identifiant demandé est votre numéro de commande.
Le mot de passe demandé correspond à la date de naissance que vous avez renseignée.
Puis laissez vous guider !
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
-
-
ça fait plusieurs semaines que je n'arrive plus à recevoir ni a émettre d'appel Quand vos problèmes seront réglés ?
Depuis avril il y a des problèmes avec vous, je paye mon forfait mais je ne peux pas utiliser mon téléphone, cela dure depuis trop longtemps et ça commence à bien faire. Ma... -
Pas reçu de SMS après insertion de la carte SIM
Bonsoir, j'ai reçu ma carte SIM il y a maintenant une semaine mais je n'ai jamais reçu de SMS avec mon numéro de téléphone. Le site me dit que carte SIM est activée mais je n'ai... -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que... -
Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace... -
la ligne mobile de mon père est résiliée suite à son décès. Je veux récupérer son numéro comment faire ?
Mon père est décédé en février. Suite à son décès la banque a rejeté ses paiements mais je veux garder le numéro. J'ai fait une demande de changement de titulaire mais j'ai mis...
-
-
-
Cécile a répondu
-
theo200219 a posé une nouvelle question
-
-
