Question en attente de réponse
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- Votre commande
quand vais je recevoir mon téléphone et ma carte sim ? sa fait longtemps que j'attend.
jai commandé un a71 + forfait 60go
Les réponses
Bonjour theo200219,
Sachez que le suivi de commande est disponible pour les souscriptions de Forfait + Mobile.
RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
L'identifiant demandé est votre numéro de commande.
Le mot de passe demandé correspond à la date de naissance que vous avez renseignée.
Puis laissez vous guider !
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
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Vol de téléphone, recommander une nouvelle carte sim
tarif, délais, et comment faire car je dois confirmer mon accès à mon compte client avec mon téléphone volé -
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Incendie/sinistre - Téléphone perdu, numéro perdu, pas d'accès à mon compte
Bonjour, il y a eu un incendie chez moi et absolument tout a brûlé, téléphone comprit, j'avais mon numéro enregistré dedans, et de toute façon tout a brûlé chez moi (carnet de...Bonjour et merci, où sont les "messages privés"? Je ne vois rien sur votre site/forum et j'ai consulté mes mails je n'ai reçu que le suivi de cette question, pas de "messages"... -
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- Votre commande
bonjour depuis lundi 15 février 2021 que j ai fait souscrire le téléphone samsung galaxy a12 est toujours en préparation
j'aimerai savoir quand est ce que je vais recevoir mon téléphone samsung galaxy A 12 avec ma carte sim et mon numéro de telephone car depuis lundi 15 fevrier 2021 c'est toujours... -
Bonjour, ma carte Sim est bloquée depuis janvier impossible de la débloquer même en utilisant le code PUK
Pourtant je continue à recevoir des factures de la poste mobile alors que mon numéro est inutilisable. Impossible de me connecter à mon espace personnel puisque le code est...
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Cécile a répondu
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theo200219 a posé une nouvelle question
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