Bonjour,
Je vous écris de la part de ma fille Marine, qui possède un abonnement chez vous. Marine vient de se faire voler son téléphone, mais elle est dans l'incapacité de...
Bonjour,
Ma fille vient d'acheter un forfait SIM La Poste Mobile.
Ca a très bien marché pendant 2 heures, puis d'un seul coup plus de data (4G).
Par contre, pas de problème...
Bonjour Yves,
Je suis vraiment navrée.
Au vu de votre dossier,
une demande d'analyse auprès du service expert est en cours, vous serez recontacté sur le numéro 0616200963...
Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ?
Dans mon offre, il est indiqué que...
Bonjour Rosia,
Si vous êtes sur une offre illimité, le Royaume Unis faisant partie de l'Europe vous pouvez l'utiliser sans être facturé.
Pour des raisons de sécurité et...
Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ?
Dans mon offre, il est indiqué que...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour Sebeuh,
Si je comprends bien votre demande vous souhaitez récupérer votre code RIO, mais le 3179 ne fonctionne pas, c'est bien ça ?
Je suis navrée pour la gêne...
Bonjour,
j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le volte et vowifi. Cela m'intéresse. J'ai parametré mon téléphone pour activer l'option mais impossible de...
Bonjour ese,
Si je comprends bien votre demande, pou n'arrivez pas à utiliser les appels VoWifi, c'est bien ça ?
Afin de vérifier que l'option soit bien active sur votre...
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait de 2 h d'appel + 100 MO, il y à quelques années pour mon fils. Jusqu'à ce jour les data étaient bloqués. Pourquoi ont ils été débloqués...
Bonjour Le Breton,
Si je comprends bien votre demande vous souhaitez bloquer les services Internet sur le contrat de votre fils, c'est bien ça ?
Céline
Bonjour Terimos,
Si je comprends bien votre demande, vous avez demandé à passer en autre moyen de paiement mais sur votre espace client le changement n'apparait pas, c'et...
Comme d'autres utilisateurs je ne parviens pas a récupérer mon code Rio par Sms via le 3179 pour changer d'opérateur. Comment faire? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.
Bonjour,
Mon compte a été résilié le 24/06.
Je dois avoir une dernière facture, sauf que voilà, je n'ai déjà plus accès à mon compte client ...
Comment récupérer cette...