Depuis l'étranger c'est différent. Depuis juin 2017, si vous vous rendez dans un pays de l'UE vous pouvez utiliser votre forfait sans surtaxe comme en France. Il ne faut pas...
Bonjour Stéphanie,
Sur les forfaits + mobile avec les appels illimités, vous ne pouvez pas avoir de hors-forfait internet. Votre accès internet se bride lorsque vous dépassez...
Bonjour Vitor,
Je vais vérifier votre dossier. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec les numéros de votre carte SIM svp. A tout de suite, Rébecca.
Bonjour
Je viens de recevoir un sms du 952 m'indiquant que le montant de mes communications hors et au delà du forfait s’élèvent à 20 euros, mais mon suivi conso lui m'indique...
Bonjour Pierre,
Vous avez 30 euros de hors-forfait autorisé avec votre offre. Lorsque votre info conso baisse, cela veut dire que vous avez du hors-forfait. Il vous reste...
Depuis que j'ai souscris à la poste mobile, je n'ai pas 10go mais à peine 5go. Cela passe encore mais aujourd'hui on me dit que j'ai épuisé mon internet alors que j'ai utilisé à...
Bonjour Kévin,
J'ai vérifié vos deux lignes vous n'avez pas épuisé votre forfait internet. Pouvez-vous me rejoindre en privé en me précisant le numéro d'appel de la ligne...
Bonjour Marion,
Votre ligne est en attente d'activation, c'est pour cela que vous n'avez pas accès à votre espace client. Votre ligne s'activera automatiquement le 30/05...
Bonjour,
Je pense que vous vous moquez du monde. Votre réponse est totalement stupide.
Vous indiquez laconiquement que pour commander la carte sim nano dont j'ai besoin je...
Bonjour Alexandre,
Je suis navrée de la réponse apportée. Nous pouvons vous commander une carte SIM directement en le demandant via le forum. Le délai de livraison est de 5...
Après avoir envoyer tous les documents par internet à souscription@lapostemobile.fr avec accuser de réception, j'ai eu un retour avec comme réponse, non lu et supprimé, Y a...