je n'ai pas eu eu de confirmation sur la validation de mes pièces justificatives et impossible de faire le suivi,on me dit que mon n° de commande et ma date de naissance ne...
Bonjour Nathalie,
En date du 06/07/2017 vos pièces justificatives ont été validées, votre dossier est complet. Vous recevrez votre commande sous 5 jours ouvrés à votre domicile...
Bonsoir,
J'ai souscrit un forfait 2h + 2Go en 3G la semaine dernière. La portabilité de mon numéro est active depuis jeudi 29.06. Depuis hier, on m'indique un dépassement de...
Bonjour Jean-Marc,
Le nécessaire a été effectué ce jour sur votre ligne mobile. N'ayant pas réussi à vous contacter, le service concerné a laissé un message vocal sur votre...
Bonjour David,
Je constate sur votre dossier que vous avez effectué le paiement de votre facture ce jour à 6h11par carte bancaire.
Je reste à votre disposition pour...
Bonjour Sylvain,
Actuellement un des équipements du réseau de votre commune est en panne. Nos équipes techniques sont sur le terrain pour résoudre cet incident dans les plus...
en voulant passer par le 904, aucune réponse alors j'ai fait par le site . j'ai commis une erreur, j'ai validé avant de mentionner "conserver mon forfait" . comment rétablir...
Bonjour Thierry,
Je vous rassure, vous avez validé une commande du mobile Echo SMART noir le 03/07/2017 sans changer de forfait.
Vous restez sur votre forfait actuel, F+M...
depuis quelque jours quand j'appelle sur un numéro de téléphone mobile je tombe systématiquement sur la boite vocale de mon interlocuteur pouvez vous m'aider ?
Bonsoir,
Je pars 2 semaines en Italie et je voudrai savoir comment puis-je activer le roaming pour pouvoir utiliser mon forfait à l'étranger sans aucun surcoût? Que dois-je...
Bonjour Alicia,
L'option monde (gratuite) est activée sur votre ligne mobile.Vous pouvez émettre et recevoir des appels depuis l'étranger. Je vous invite à éteindre le mobile...