Question en attente de réponse
J'ai un problème pour envoyer mes sms. Ça me met envoi en cours et les gens reçoivent le sms beaucoup plus tard. Que dois-je faire?
Les réponses
Bonjour Sylvain. Merci de me communiquer le nom de votre ville et le code postal SVP. Delphine.
42600 montbrison
Bonjour Sylvain,
Actuellement un des équipements du réseau de votre commune est en panne. Nos équipes techniques sont sur le terrain pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais.La résolution est prévue pour le 12/07/2017 à minuit.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée, Camille
Bonjour,
J'ai le même problème lorsque je suis chez moi je n'arrive plus à envoyer des SMS. Le réseau internet fonctionne mais pour les SMS cela m'indique "appel d'urgence uniquement". Cela fait 2 jours que ça dure. Pouvez-vous m'aider ? merci
Bonjour Ophélie, merci de me communiquer le nom de votre ville et le code postal SVP. Bonne journée. Delphine.
67190 Mutzig
Bonjour Ophélie,
Après vérification sur le réseau, il y a bien une antenne à proximité de chez vous qui est actuellement en rénovation. Les perturbations seront résolues au 23/07 aux alentours de 18h00. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Daisy.
Daisy a répondu
ophelie0101o a répondu
Delphine a répondu
ophelie0101o a répondu
un anonyme a répondu
Pulse42 a répondu
Delphine a été sélectionné comme meilleur répondant
Delphine a répondu
Pulse42 a posé une nouvelle question