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Thème
Vos consos / Vos factures

Data à l'étranger

Pourquoi vos connexions internet sont-elles limitées à l’étranger ?

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La navigation sur internet à l’étranger depuis votre téléphone peut vous amener à faire de très importants montants de hors forfait. Pour votre sécurité et suite à une résolution de l'Union Européenne adoptée le 22/04/2010 par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes), nous avons donc limité votre consommation de données internet au-delà de votre forfait à 59,80€ TTC.

Sur demande écrite du votre part (Courrier/Mail), cette limitation peut être suspendue jusqu'au prochain jour de facturation ou désactivée puis réactivée.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (64)

56%

56% des internautes ont trouvé cette réponse utile