Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon fils, étudiant Français, domicilié en France,, va partir pour 6 mois en Espagne dans le cadre de ses études.
Si je souscris 3 forfaits en promo à 9,99€, dont un pour lui, ses appels et conso data 100% passé depuis l'Espagne, sont elles inclus dans vos forfaits ?
Ou aurais je du hors forfait car il n'aura aucun appel ou conso DATA depuis la France ?
J'ai déjà posé ces questions, mais la réponse que j'ai eu n'ai pas claire car on me fait référence a des articles des CGV, pouvez-vous me faire une réponse simple,? De genre:
Oui c'est inclus ou non passé plus de x jours a l'étranger vous aurez du hors forfait au prix de ..
Merci de votre réponse.
Cdt
Stéphane
Les réponses
Bonjour, effectivement, si l'utilisation du forfait de fait exclusivement en Espagne, les communications vous seront facturées au delà d'un certain temps d'utilisation. Je vous rappelle que nos forfaits bénéficient du roaming mais pour une utilisation de façon occasionnelle (lors de déplacements ou voyages). Cela n'est pas compatible avec une utilisation de 6 mois consécutifs.
Je reste disponible si besoin.
Daisy
Bonjour, https://ovo.fyi/fmovies/ https://ovo.fyi/yesmovies/ https://ovo.fyi/solarmovie/ effectivement, si l'utilisation du forfait de fait exclusivement en Espagne, les communications vous seront facturées au delà d'un certain temps d'utilisation. Je vous rappelle que nos forfaits bénéficient du roaming mais pour une utilisation de façon occasionnelle (lors de déplacements ou voyages). Cela n'est pas compatible avec une utilisation de 6 mois consécutifs.
Je reste disponible si besoin.
Bonjour,
Ma fille s'est vu proposer un programme de stage d'été chez Dentons à Barcelone. Quelles sont les règles pour roaming en Espagne? Le stage ne durera que 3 mois. Accès via les portails: https://www.lapostemobile.fr/blog/articles/les-forfaits/f... https://domyhomeworkonline.net/
Urs
Bonjour UrsBucher,
Vous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l’Union Européenne (hors Andorre et la Suisse) et en DOM/COM comme en France.
Attention les communications depuis la France vers l’UE ne sont pas incluses.
Roaming Internet : Pour connaître votre enveloppe internet disponible depuis l’UE je vous invite à vous connecter à votre Espace Client (http://po.st/4QW5dw) ou vous référer au guide tarifaire (http://po.st/XWDnIa).
Afin d'accéder au dossier, un mail vous a été envoyé en message privé. A tout de suite.
Céline.