Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus ? Souhaitez-vous pouvoir passer des communications depuis l'étranger ? Julie.
-
-
- Thème
- Votre offre
Vais-je payer si j'émets des appels depuis la Croatie vers la France ?
Bonjour, Je dispose d'un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO + MUSIC et je souhaiterais savoir si l'émission d'appels depuis la Croatie vers la France est gratuite ou bien...Bonjour Emwa, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez savoir si les appels de la Croatie vers la France sont compris dans votre abonnement ? Arnaud. -
Ma carte SIM est bloquée, mon code PUK inaccessible (création récente), est-il possible de l'obtenir par email ?
Bonjour, J'ai rejoins la poste mobile il y a peu, et je n'ai pas retenu mon code pour accéder à l'espace client. J'ai bloqué mon téléphone et ai besoin du code PUK...Bonjour Galgante, Pour accéder à votre espace client, RDV sur : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... -
- Thème
- Votre commande
Où est ma commande de carte sim
Bonjour j'ai effectué une commande de carte sim récemment ( nouvelle souscription) le 3 août il m'a été dit qu'elle arriverait sous 3 jours ouvrés hors je n'ai toujours rien et...Bonjour Vinpaeva, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
- Thème
- Votre commande
Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Je suis ravi de l'apprendre. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Alexis
-
-
