Question en attente de réponse
j'essaie envoyer sms credit pas suffisant alors que j'ai sms illimité
j'essaie d'envoyer un sms : votre crédit n'est pas suffisant merci de recharger j'ai un forfait appels illimité" + sms illimite?
Les réponses
Bonjour Louisette, si vous êtes sur un forfait avec les appels en illimités il doit s'agir d'un dysfonctionnement informatique. Je vous rejoins en privé pour la confirmation du numéro de ligne concernée, une demande sera faite immédiatement auprès du service concerné pour résoudre cela au plus vite. Mille excuses pour ce désagrément. Célia.
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SMS du +952, demande de rechargement de crédit alors que je suis en illimité
Il m'est impossible d'envoyer un sms ou d'appeler qui que ce soit alors que j'ai un forfait illimité. Lorsque j'essaye d'envoyer un sms je reçois un message du +952 me demandant...Bonjour Valentin, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Un incident nous a été déclaré et notre équipe technique travaille au rétablissement de la... -
Je ne peux plus appeler alors que crédit tél illimité ?
Je ne peux plus appeler, un message me dit que je n'ai plus de crédit et qu'il faut recharger ! Or j'ai normalement les appels, SMS, MMS, ..., illimités ! Comment faire car...Bonjour Tony, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Un incident nous a été déclaré et notre équipe technique travaille au rétablissement de la... -
Nouvelle carte SIM non active
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM sans portabilité (nouveau contrat). Je l'ai bien reçue, mais une fois insérée dans le téléphone, je ne reçois pas de sms m'indiquant le...Thanks for the practical tips. They’re always so useful. https://cvwritingservicesuk.com/ -
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Data non disponibles sur carte prépayée internationale
Bonjour, j'ai acheté une carte prépayée la poste mobile internationale sensée contenir 20go de data et 15 euros de crédit. Ma fille l'a utilisé les data en Espagne et le crédit...Bonjour Sarah, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia
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