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Impossible d'ouvrir mon compte

Impossible d'accéder à mon compte avec mon mot de passe. La procédure de secours me renvoie par sms le même mot de passe sur mon téléphone, mais sans une virgule qui y figure. Et la connexion n'est pas possible non plus avec ce mot de passe sans virgule qui m'est transmis. Que faire ?

Eric S.
Eric S.

Eric S.

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Les réponses

Bonjour Eric.
L'espace client est actuellement en cours de mise à jour.
Je vous invite à réessayer ultérieurement et revenir vers nous si le dysfonctionnement persiste.
La Poste Mobile vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée. Amélie.