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Pas recu ma sim
Bonjour, le 19 juillet au soir j'ai reçu un email comme quoi ma nouvelle carte sim commander arriverait sous 3 jours ouvrés je ne l'ai toujours pas reçu alors que les 3 jours sont passer et j'ai aussi deja reçu ma facture du mois de juillet... C'est ma premiere fois avec la poste mobile si on peut m'aider ? Merci
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Bonjour Florian,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite
Camille
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Pas reçu ma carte sim.
Bonjour Je vous contacte concernant ma commande 4011554521 du 18 septembre. Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. Est-ce normal ? Merci CordialementBonjour Sergio Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je vous invite à patienter svp le service technique fera le nécessaire. Yoro -
Carte sim non reçu ? commande en préparation
Bonjour Carte sim commandé il 9 jours. Je ne l'ai toujours pas reçu. En vérifiant le statut, je constate qu'elle est toujours en préparation. C'est quoi cette histoire...Bonjour chalia, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
J’ai reçu ma carte sim mais je n’ai pas reçu mon numéro de téléphone par message, il n’y a aucun réseau ?
Il y a aucun réseau donc je ne peux même pas activer ma carte à partir de mon espace client. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? -
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Carte SIM toujours pas expédié 1 semaine après commande, que se passe-t-il svp ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai commandé une carte SIM le 19/09/2023 que je devais recevoir sous 5 jours ouvrés, nous sommes le 26/09/2023 soit 1 semaine... -
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En attente de ma carte sim
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. N° de suivi de commande : 4011558696. Elle est en préparation depuis le 19 septembre. Quand allez vous me l'envoyer ?Bonjour, je suis exactement dans la même situation et apparemment nous sommes un certain nombre à avoir commandé un forfait la semaine dernière et à ne toujours pas avoir reçu...
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