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Bonjour Angélique,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite
Camille
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Donnée mobile qui ne marche pas
Bonjour , j'ai récemment changer de forfait ( mon ancien forfait était aussi chez laposte) pour passer a un forfait 60go d internet. Le problème c'est que le forfait c'est... -
Facture de 3€06 pour 4 jours ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma première facture d'un montant de 3€06 correspondant à l'utilisation du 29/10 au 02/11. Sachant que mon forfait mensuel coute 9€99 pourquoi...Bonjour Christian, Cela n'est pas une erreur informatique mais un prorata sur la 1ère facture. En effet, lors de l'ouverture d'une ligne, votre s'active la veille de votre... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas... -
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Je n'ai plus internet
Bonjour, j'ai reçu des messages du 952 me disant que mon forfait est épuisé, hors il me reste 40 go sur mes données mobiles c'est même écrit dans mon portable...Bonjour Justine. Il y a bien 62GO de consommés. Votre jour de remise à zéro est le 15. Donc dans 5 jours votre forfait se remet à zéro. Vous êtes à 26 jours d'utilisation de...
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