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Votre commande

Piéces justificatives envoyées par mail

Bonjour,

J'ai effectué une commande hier donc les références sont :
Numéro de souscription : 4006300610
Numéro de contrat : CONTR0004330118

Depuis hier j'envoie les pièces justificatives à l'adresse souscription@lapostemobile.fr.
Mais en retour j'ai comme réponse que mon mail a été supprimé sans être lu.

Je me pose des questions,mes pièces ont-elles étaient bien réceptionnées ?

Merci de m'éclairer.
Cordialement
Frédérique

Frédérique L.
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Les réponses

Daisy T.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Frédérique,
Avez-vous effectué de nouveau l'essai ?
Daisy.

Frédérique L.
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Frédérique L.

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Bonjour Daisy,
Oui j'ai effectué à nouveau l'envoi via une autre adresse mail samedi et pas de message d'erreur.
D'ailleurs mon dossier est notifié complet et la commande est en préparation.
Je suis rassurée
Merci quand même de votre réponse.
Cordialement
Frédérique

Julie C.
Julie C.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, entendu, bonne journée, Julie.