Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Pb de code confidentiel erroné alors que bon
Bonjour,
Pb récurrent apparemment avec les utilisateurs au vue des message sur ce forum, pb de code erroné alors que c'est le bon code confidentiel. Message de vérification de connection par un robot mais cela ne marche pas. Merci de faire le nécessaire.
Les réponses
Bonjour Xavier.
En effet, notre site internet est en cours de mise à jour.
L'accès à l'espace client est donc perturbé.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à réessayer ultérieurement.
Bonne journée. Amélie.
-
-
Pourquoi un prélèvement le 2ème mois alors que j’ai 3 mois offerts ?
Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé... -
- Thème
- Votre compte
Comment me connecter à mon espace client alors que les codes confidentiels que vous m'envoyez ne marchent pas ?
Je souhaite me connecter à mon espace client mais les codes confidentiels que je reçois ne sont pas validés par le site. Pouvez vous faire quelque chose afin que je puisse enfin...Bonjour François, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... -
- Thème
- Votre compte
Pb code confidentiel.Message de vérif. de connection pas 1 robot?
Bonjour, Pb récurrent apparemment avec les utilisateurs au vue des message sur ce forum, pb de code erroné alors que c'est le bon code confidentiel. Message de vérification de...Bonjour Eric, afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia. -
- Thème
- Votre compte
Problème de creation de compte
Bonjour Client la poste mobile depuis hier J,ai demandé le code confidentiel pour première connexion .Sur l,appli mobile sa fonctionne très bien . Mais sur l,espace client...Bonjour Laetitia. Rassurez vous, je prends en charge votre demande. En effet, pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... -
- Thème
- Votre compte
Impossible de me connecter à mon espace client malgré le code reçu ? Cela me met saisie erronée
Je reçois le SMS je le rentre je valide mais cela me met que j'ai fait plusieurs saisies erronées et que vous vérifiez qu'un robot n'est pas en train de se connecter alors que...Bonjour Hiba, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification. Puis...
-
-
