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Puis-Je changer mon abonnement actuel pour l'offre promotionnelle appels illimités et internet 60 go ?
J'ai souscris à l'offre à 19€99 appels et sms illimités, 1 go d'internet. C'est une offre avec mobile mais une semaine après j'ai vu l'offre 60 go, appels illimités pour le même prix.
Puis je modifier ou changer mon abonnement pour ou vers cette offre ?
Les réponses
Bonjour Ernesto, le forfait appels/sms/mms illimités 60 GO à 18.99 est un forfait sans engagement. Étant actuellement sur un forfait engageant, je suis navrée , mais il n'est pas possible de passer sur cette offre. Je reste disponible si vous avez d'autres questions, bonne journée. Célia.
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Appels impossibles depuis changement d'offre
Bonjour, J'ai déjà envoyé un message hier via le formulaire de contact de l'espace client, mais je me dis que j'aurai peut-être une réponse plus rapidement en passant par le...Bonjour Vine, Vous ne parvenez ni à émettre des appels ni à consulter votre info conso après la réception du SMS de changement de votre forfait. C'est bien cela ? Je viens... -
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bonjour, actuellement 30 GO à 9,99 `€ . un SMS me propose 60 GO à 10,99 € , illimité augmentation dans qq mois ?
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...Bonjour Bruno574 , Je vous remercie pour votre message. En effet, nos forfaits ont évolués. Sachez également que le changement de forfait est faisable depuis l'Espace... -
Facturation internet mobile de l'étranger ??
Je m'adresse à La Poste Mobile via le forum car ma réclamation via mail sur La Poste mobile reste actuellement sans réponse. J'ai un abonnement avec Appels/SMS illimités et...Bonjour Francis, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Internet et changement forfait
J'ai fait une demande pour changer mon forfait 2h appel et 5Go à un forfait appel illimité et 60Go la semaine dernière. Hors je n'ai toujours pas eu de notification pour ce...Bonjour Kathye64, Si j'ai bien compris, vous souhaitez savoir si votre demande de changement de forfait a été prise en compte et aussi pouvoir vous connecter sur internet... -
Suite à un changement de forfait, je n'ai plus aucun réseau, impossible de passer des appels. Comment faire ?
Hier La Poste Mobile m'a notifié par sms qu'un "nouveau forfait SIM 24/24 60 Go" était désormais actif. Alors que je n'avais fait aucun changement de forfait. Je suis tout de...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Najwa
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