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points fidélités
j'ai acheté un Samsung s20 5G sur le site la poste mobile, ce qui aurait théoriquement du me conférer des points fidélité, que je n'ai malheureusement pas reçu a ce jour. La...Bonjour Nicolas. Les points de fidélité ne sont plus cumulables avec les nouvelles offres. Pour bénéficier d'un mobile à tarif préférentiel, il faut dépasser la 1ère année... -
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Colis livré mais non recu
Bonjour je vous contacte Car soi-disant jeudi dernier Chronopost maurais livre mon smartphone avec la carte sim sauf aucun livreur est passé aucun sms aucun appel de leur part... -
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Changement de forfait. Démarchage commercial malhonnête et frauduleux
Bonjour, Mon épouse a été contactée par un commercial de la Poste Mobile (suite vraisemblablement à une consultation internet pour changer de mobile), qui lui a proposé un...Bonjour shouia. Rassurez vous je prends en charge votre demande Si je comprends, vous avez été contacté par un commercial La Poste Mobile pour un renouvellement de mobile... -
consommation indûment facturée
Bonjour, sur ma facture du mois de juillet 2021 on m'a facturé un appel vers la Tunisie que je n'ai jamais passé pour un total de 1.45 Euros. J'ai immédiatement déposé une... -
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Comment faire comprendre à "LAPOSTEMOBILE" que j'ai renvoyé le matériel (box, box tv) ?
J'ai déjà renvoyé le matériel et je ne comprends pas pourquoi "LaPosteMobile et SFR" me harcèle ? De plus je n'ai jamais pu répondre au mél reçu puisque ce sont de méls...- Anonyme
Anonyme
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