Bonjour mon Samsung A3 2016 n arrive pas a se connecter en 4 G ,auparavant il la captait pouvez vous m'aider ?, j'ai activer l'option 4 G sur mon compte et suivi les demarche manuel pour activer sansresultat
Bonjour Pascal, l'option 4G est bien active sur votre dossier, le réseau est également présent à MAGNY LES HAMEAUX. Pouvez-vous essayer d'éteindre, rallumer votre mobile et effectuer un essai sur internet svp ? Julie.
Bonjour j’ai un forfait 4g 60go sur mon iphone 6s mais le réseau est super lent ( 1.38 Mbps en descendant ). Impossible d'accéder a internet depuis plus d'une semaine, tout et...
Bonjour,
j'ai pris récemment un contrat téléphone avec la 4G offerte, mais je n'arrive pas à avoir la 4G sur mon téléphone. Mon téléphone est un LG K8 Phonix 2 du 2016.
Je...
Bonjour Gustavo,
Pour capter la 4G il est important de vérifier que votre option 4G soit bien active depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw. Votre commune doit...
je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS. par contre si je mets la carte sim orange de mon épouse dans mon E4 cela fonctionne................?????
cordialement,
Stéphane B
Bonjour,
Pour bénéficier de la 4G, il faut avoir:
-Un mobile compatible 4G
-Un forfait compatible 4G
-L'option 4G active sur votre dossier
Vous pouvez vérifier ces...
Elle avait forfait 12€99 elle ne pouvait pas se servir de snapp si elle etait pas en wifi alors je lui aîpris abonnement plus eleve et ca ne fonctionne tjs...
Bonjour Audrey,
Votre fille a peut-être besoin d'un paramétrage de son mobile.
Merci de suivre les étapes suivantes :
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois...
